Cenu spokojený zákazník Královéhradeckého kraje převzaly dvě firmy z Náchodska, které nabízejí lidem v regionu nejlepší služby. Ocenění z rukou hejtmana Lubomíra France si převzala společnost Řezník - Uzenář Mareš s.r.o. z Náchoda za čerstvé, kvalitní maso a masné výrobky, čistotu prodejny a příjemný personál a Simona Adamcová z Rokytníku u Hronova za kvalitní druhový med jedinečné chuti.
Ocenění může získat firma, která trvale poskytuje služby v oboru svého podnikání v souladu s očekáváním spotřebitele. Naplňuje tedy nejen požadavky dané obecně závaznými platnými právními předpisy, ale dále při poskytování služeb či při uvádění výrobků na trh. Má dostatečně srozumitelně deklarovánu jakost a spolehlivost a nadstandardně poskytuje své služby s odpovídající odbornou úrovní prodejce. Poskytuje také potřebné informace spotřebitelům, například o zajištění odborného servisu. Ocenění se uděluje na dva roky.
